日別アーカイブ: 2015年2月10日

ファイルプレビュー生成について(2015/02/10)

平素は、COREDRIVE をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日 1時頃〜12時頃、一部のお客様において、ファイルアップロード後の
プレビュー生成が正しく行われない事象が発生しておりました。

現在、問題は解決しており、新規でアップロードされたファイルは
正しくプレビューできる状態です。

ただし、上記該当時間にアップロード済みのファイルは、プレビューが再生成されないため、
お手数ですが必要に応じて再度アップロードし直していただけますようお願いいたします。

お客様には、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。