日別アーカイブ: 2013年10月15日

CoreDriveからのメールが送信されない不具合について(2013/10/15)

平素より、CoreDrive をご利用頂き誠にありがとうございます。
本日6時21分頃〜、お知らせメール、招待メール含む CoreDrive からのメールが
正しく送信されていない事象が発生しております。

ただいま原因を調査しておりますので、確認ができ次第再度ご案内させて頂きます。
ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、
今しばらくお待ち頂きますようよろしくお願いいたします。

2013/10/16 13:00 更新
ご不便をおかけしており申し訳ございません。
確認しましたところ、システムで利用しているメールプロバイダにおいて障害が発生し、
一部のお客様においてメール配信遅延が発生しておりました。

10月15日23時頃、メールサービス側での障害は解消しており、
現在、遅延していた全メールの配信が行われている状況です。
配送が完了しましたら、再度ご案内させて頂きます。

2013/10/17 10:15 更新
10月16日18時30分頃、一部のお客様に発生しておりましたメール配信遅延におきまして
全メールの配信が完了いたしましたのでご報告させて頂きます。

この度は、長時間にわたりご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。