ファイルプレビュー生成について(2018/12/4)

平素は、COREDRIVE をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

以下の時間帯、一部のお客様において
ファイルプレビューの生成が正常に行われない事象が発生しておりました。

■ 2018年 12月 4日(火) 4:48(AM 4:48)頃 〜 8:50(AM 8:50)頃

サーバ調整を行い、現在は問題なくプレビュー作成できることを確認しております。

ただし、上記該当時間にアップロードをされたファイルで「Creating Preview」 と
表示されている場合、サムネイルおよびプレビューの生成は行われません。
誠にお手数をおかけいたしますが、該当のファイルにつきましては削除していただき、
必要なファイルにつきましては再度アップロードしていただけますようお願い申し上げます。

お客様には、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。