【COREDRIVE】社内行事による休業のお知らせ(2017/11/1,2)

平素は COREDRIVE をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社では、誠に勝手ながら 11月1日(水)、2日(木)を
社内行事のため休業とさせていただきます。

お客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力の程よろしく
お願い申し上げます。

【期間中のお問い合せについて】
メールによるお問い合わせは、期間中も受け付けておりますが、
ご回答については、2017年11月6日(月)より順次対応
させていただきます。

今後とも COREDRIVE をよろしくお願いいたします。

ファイルプレビュー生成について(2017/10/02)

平素は、COREDRIVE をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

以下の時間帯、一部のお客様において、ファイルアップロードが
正しく行われない事象が発生しておりました。

■ 10/02(月) 14:21頃 〜 18:50頃

サーバ調整を行い、現在正常にアップロードできることを確認しております。

ただし、上記該当時間にアップロードをされたファイルで「Creating Preview」 と
表示されている場合、サムネイルおよびプレビューの生成は行われません。
誠にお手数をおかけいたしますが、該当のファイルにつきましては削除していただき、
必要なファイルにつきましては再度アップロードしていただけますようお願い申し上げます。

お客様には、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

ファイルプレビュー生成について(2017/08/29)

平素は、COREDRIVE をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

以下の時間帯、一部のお客様において、ファイルアップロードが
正しく行われない事象が発生しておりました。

■ 8/29(火) 16:37頃 〜 19:33頃

サーバ調整を行い、現在正常にアップロードできることを確認しております。

ただし、上記該当時間にアップロードをされたファイルで「Creating Preview」 と
表示されている場合、サムネイルおよびプレビューの生成は行われません。
誠にお手数をおかけいたしますが、該当のファイルにつきましては削除していただき、
必要なファイルにつきましては再度アップロードしていただけますようお願い申し上げます。

お客様には、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

年末年始のお問い合わせにつきまして

平素は COREDRIVE をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社では誠に勝手ながら年末年始休暇のため、下記の期間のお問い合わせ対応につきましては
休業とさせていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

【休業期間】
2016年12月26日(月)18時 ~ 2017年1月4日(水)10時まで

【休業期間中のお問い合わせについて】
お問い合わせにつきましては期間中も受け付けておりますが、
ご返答については 2017年1月4日(水)から順次ご対応させていただきます。

【Help サイト】
https://coredrive.zendesk.com/

2017年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

【COREDRIVE】社内行事による休業のお知らせ(11/1,2)

平素は COREDRIVE をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社では、誠に勝手ながら 11月1日(火)、2日(水)を
社内行事のため休業とさせていただきます。

お客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力の程よろしく
お願い申し上げます。

【期間中のお問い合せについて】
メールによるお問い合わせは、期間中も受け付けておりますが、
ご回答については、2016年11月4日(金)より順次対応
させていただきます。

今後とも COREDRIVE をよろしくお願いいたします。